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查理芒格有句经典:“别只看到钱,要选择那些你愿意与他交朋友的客户。”
钱是财富的代表符号,并不能算财富的本身。
财富的本身,是相互奔赴的关系。
你愿意与他交朋友的客户,背后一定有彼此的认可和喜欢,是双向奔赴的关系。
也是相互滋养、相互成长的关系。
人生的一生,快乐和幸福,才是终极目标。
而这样的关系,是美好的体验,也是幸福和快乐本身,也是财富本身,而且会持久。
同时,这样的关系,是选择,而不是培养。
当选择后,重点链接,终身服务。
这个话题给我了很多思考,真正的现实,很多客户是吸引而来,对产品的认可,也对我这个人的认可,对此也非常感激。
在选择愿意与她交朋友的这个维度,很多客户,对于给予的福利,非常感谢和客气;
而也有少部分客户,在产品和价值都认可的情况下,哪怕给到优惠福利,还是会觉得你给的不够,即使福利后成交也会觉得你赚她的钱了的亏钱感。
这类客户就是所谓的低端客户,这里的低端,并不仅指价格,而更是指相互之间的关系,是一份否定你,忽视你甚至消耗你的关系。
相反,认可你,感激你,重视你的客户,就是你愿意结交朋友的客户。
当然,在生活中,深耕自己的价值和专业,给客户提供专业的服务,是一切的前提。
在此基础上,主动选择你愿意交朋友的客户,终身维护。
生意,又何尝不是自己的人生。
祝
相互奔赴。
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